华体会问题反馈|吐槽建议都欢迎
华体会客服团队在线解答使用问题,也接受各类反馈。
意见与反馈
直播线路卡顿、比分更新延迟、回放无法播放,都可以在线反馈,我们会尽快处理并回复进度。
- 客服电话
- 0571-72585975
- 客服邮箱
- contact@hth-club.com.cn
- 办公地址
- 杭州市 浙江省杭州市萧山区智谷产业大道27号未来广场二期
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 杭州华体会有限公司
反馈问题时,麻烦附上
- 缺少集锦的比赛名称
- 比赛结束后过了多久
- 在网页还是 APP 上找的
实时比分采用多数据源交叉核对,偶有延迟时以官方终场结果为准。
直播使用说明
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 想了解足球规则在哪能找到说明? | 资讯栏目里有规则讲解文章,搜「越位」「角球」这些关键词就能找到。 |
| 02 | 为什么苹果手机看直播没声音? | 多半是手机侧面的静音键被打开了。先检查静音开关,再确认网页播放器音量没拉到最低。 |
| 03 | 网速不好看直播一直转圈怎么办? | 切换到省流画质,或者换一条播放线路试试,通常能改善卡顿。 |
| 04 | 电脑客户端在哪下载? | 目前不用装客户端,直接用电脑浏览器打开华体会就能看,Win 和 Mac 都可以。 |
| 05 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0571-72585975,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |